據統計,90后消費者用線上支付的占比高達95%以上,這說明90后消費者非常依賴互聯網,如何才能塑造一個店鋪vip客戶?下面訂貨會系統小編帶你一起來看看。
①要進行傳播
現在是(shi)移(yi)動互聯網(wang)時代,信息傳(chuan)播(bo)方式(shi)已從電視、報紙模式(shi)變到新媒(mei)體、自媒(mei)體、朋(peng)友(you)圈(quan)模式(shi)。因此,想要獲(huo)取大(da)量(liang)的客戶,應將目光關注在傳(chuan)播(bo)渠道上,店鋪需通過互聯網(wang)進行傳(chuan)播(bo)推廣,通過這樣(yang)的方式(shi)來獲(huo)取大(da)量(liang)的客戶及潛(qian)在客戶。
②讓電腦來自動(dong)識別客戶
給商品打精準標簽,通(tong)過(guo)分(fen)析客戶(hu)的瀏(liu)覽、購買商品記錄(lu)來給客戶(hu)打上標簽,然后匹(pi)配,這(zhe)樣可(ke)以找(zhao)到合適的客戶(hu)。這(zhe)種方式是通(tong)過(guo)客戶(hu)行為來定位,因此效(xiao)率較高(gao)。
③要進(jin)行宣(xuan)傳
包括店(dian)鋪(pu)設計、店(dian)招(zhao)、海報,通過微(wei)信、微(wei)博等網絡渠道等,向(xiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)介紹店(dian)鋪(pu)及商品,讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)自己來匹配。如果符合的(de),就可以(yi)將客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)鏈接(jie)到系統里,注意(yi):一(yi)定要鏈接(jie),也就是客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)能感知、能接(jie)收(shou)到信息,不(bu)僅僅將客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)加(jia)入(ru)系統,這也是傳統客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)管理與(yu)新零售的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系管理的(de)最大區別(bie)!