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擁抱新零售，線下門店如何實現賦能？

發布時間：2019.02.27

“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”——馬云

新零售是什么？新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。
新零售的核心關鍵詞是什么？線上線下融合？以消費者為中心？效率革命？
新零售作為零售業裂變而生的新業態，在原有零售的基礎上融合了互聯網電商的優勢，通過用戶消費習慣采集數據分析，線上線下賦能融合，重構人貨場，全面升級消費者的購物體驗，為消費者提供更快速、更高效、更極致的服務體驗，真正實現消費方式逆向生長。

盒馬鮮生是阿里探索新型零售業態的重要項目，以“生鮮電商”為切入口，通過APP和線下門店覆蓋生鮮食品和餐飲服務的一體化商業模式，線下門店集合超市賣場、餐飲、倉儲、分揀等功能。盒馬采用最新的電子標簽, 線上線下可同時變價。盒馬鮮生完美體現了數據和體驗這兩要素，線上和線下深度融合，無論是在實體店購買還是在APP下單，實現了“三公里范圍內半小時送達”的配送速度，這是史無前例的效率突破。

盒馬是如何快速提升訂單配送效率的呢？盒馬鮮生店的每個門店都配備了聯欣集團移動手持終端PDA設備，助力用戶享受3km 30min 極速達的服務！門店內采用全自動懸軌運輸模式，從前端體驗店揀貨到后庫裝箱，都由物流帶傳送。揀貨員在接到訂單后提取揀貨袋，首先用PDA掃描揀貨袋上的編號，確保訂單在后續配送中可追蹤。然后根據PDA上顯示的訂單中每一個物品的貨位、名稱、編號、應揀數量、待揀數量等信息，每找到一個商品，揀貨員用PDA掃描商品條形碼，完成單個商品的揀貨。移動手持終端PDA上共有收貨、退貨、上架、盤點、移庫、打包、復核等多項功能，涵蓋了從存貨管理、揀貨到配送的方方面面，全程數據可追蹤，完美實現訂單極速配送。

聯欣集團的PDA手持終端不僅應用在生鮮電商行業，還應用在母嬰生活用品行業。Purcotton全棉時代，最受歡迎的互聯網新國貨品牌之一，用天然棉花生產出健康、親膚、高品質的生活護理用品，在全國30多個城市開設了180余家直營店，并開通了各種網購平臺，線上線下同品同價，全渠道保持一致，年銷售達到30億。全棉時代線下門店面積大，為實現門店線上線下庫存互通，提高出入庫盤點效率，在全國180多家門店配備聯欣PDA移動手持終端，采用盤點、復盤、進倉、退倉、庫存、價格等功能，實時采集線下門店終端數據，極大提高門店管理效率，為消費者提供無感的極致體驗。